MR.LIFE：近几年受金融危机的洗礼，您认为北京的家装行业发生了哪些显著变化呢？

　　陈辉：受金融危机和宏观调控的影响，家装行业面临着客户量减少和竞争日趋激烈的市场形势。首先，各家装公司为迎接市场的挑战，家装模式发生了较大变化。大部分公司都转变为整体家装模式，而整体家装模式也各有特点，一部分公司是集成化整体家装，一部分是套餐化整体家装，而我们东易则倡导有机整体家装模式。但不论是哪一种模式，都表明家装行业在不断的发展和进步。其次，市场的客户细分越来越明显。以前的家装公司大多利用一个品牌，上下通吃，希望占据所有档次的客户。这种情形在近年来是越来越行不通，各公司开始细分中低端、中端、中高端等不同市场，其专注度越高，专业化也随之增强，对客户也就更为有利。

　　MR.LIFE：那么对于家装行业的上述变化，东易日盛家居装饰集团主要做了哪些应对呢？

　　陈辉：首先，我们重点推出了有机整体家装模式。在装修过程中，不少消费者都会遇到这样的困惑：喜欢上不同厂家的橱柜和餐桌，但二者却不搭配；选中了两扇心仪的门，却因不知地板应该与哪扇门相匹配而一筹莫展；在不同厂家买的床和衣柜，摆在一起却发现如此不和谐。这就是在装修时没有办法使得各个部分形成有机的统一整体。东易日盛所倡导的“有机整体家装”则是在研发阶段就设定好了多元化的风格，依托世界级木作生产基地，使得家居解决方案在设计风格、产品实物、工艺水准方面完全实现了统一，为消费者为打造出“同风格、同材质、同色彩、同工艺”完美和谐的有机整体生活方式。

　　其次，针对市场细分的深化，我们根据不同需求的消费者，形成了相对完善的品牌体系，即：针对塔尖客户需求形成的原创国际专业别墅装修设计品牌；针对中高端客户需求形成的东易日盛装饰品牌和针对中端偏上客户个性化需求的速美整体家装品牌。由此以三个不同品牌形成体系，以涵盖市场上主力消费群体的多样需求。通过这三大品牌的建立和发展，东易日盛更加准确的把握住消费者需求的变化趋势，有机并系统的为不同层级客户提供最具针对性和最专业化的家装服务。

　　MR.LIFE：在您看来，京城白领的家装消费心理和需求有怎样的特点和变化？东易日盛针对这些特点和变化，采取了哪些相应的策略？

　　陈辉：近几年，一些家装公司主要在向白领阶层客户群体倾销概念，如“乐活一族”等等，但这些多是一种符号化的概念，对他们的生活方式缺乏实质意义上的发掘和引导。现在我们东易正在做白领生活方式的研究，希望为白领阶层找出更实际、更愉悦、更舒适的生活方式，而不仅仅是停留在符号化的概念上。

　　此外，针对广大白领阶层对家装品质要求的不断提高，我们建立了速美整体家装品牌。速美品牌在家装模式上体系更为严谨，采用流水线、产业化模式；在管理上采用项目化管理模式。我们的目标是以社区为单位，为社区内的白领们提供更为集约化的管理。在设计上，先由国际设计大师为消费者做模板，再由高端设计师针对社区的不同户型完成主案设计，再到签约设计师根据具体客户的个性化需求，做出针对性设计和调整，在设计上形成一套流水线体系。在产品上，我们强调在通用基础上的产品质量，再根据不同的具体需求加入个性化功能。这样从设计、产品、施工整个流程实现工程化操作，集约化管理和成本控制，为白领家装提供高品位设计、高品质产品、高配置团队、省钱、省时、省力、省心的“三高、四省、零增项”服务。

　　MR.LIFE：作为家装行业的领军企业，东易日盛集团在推动行业健康发展上，近年主要有哪些动作?

　　陈辉：从1997年家装行业起步，到北京的家装模式席卷全国，再到现在的阶段，其中有不少模式和理念都是东易日盛首先推出和倡导的。从初期的“工程八级保障体系”、“电子报价体系”、“设计师评级体系”到“数字化环保标准”，这些家装行业体系和标准都是东易日盛引领的结果。

　　目前我们正在筹备推出“零甲醛”的环保标准，这将是东易日盛在未来几年带给消费者的最大礼物之一。首先，在东易日盛的世界级木作工厂中，我们可以做到木作材料的“零甲醛”。以前木作材料中使用TDI胶，容易造成甲醛挥发；现在世界上推出了一种FDI胶，它在正负500度之间能够实现甲醛“零挥发”。目前，世界上只有4家公司能够生产FDI胶，东易日盛已经在衣帽间等使用板材最集中的较密闭的室内空间进行挥发试验，而后再逐步推广到现场施工的各个环节。零甲醛技术的实现和应用，是我们的目标，也是东易日盛对行业发展和对消费者应付的社会责任。

　　MR.LIFE：东易日盛集团明年的主要目标是什么？
　　陈辉：明年，我们将加大对有机整体家装模式优势、基础施工及工艺材料先进性的系统整合， 一旦完成这项工作，东易日盛将站上家装行业的新高度，引导家装行业的新潮流。